項目介紹

喜來健是一家總部位于韓國的知名企業，成立于1983年，是一家專注于健康產品制造和銷售的企業。公司致力于為人們提供高品質的健康產品，包括保健食品、化妝品、醫療器械等。公司的產品銷售遍布全球多個國家和地區，深受消費者的喜愛和信任，成為了健康行業的領先企業之一。為了更好地管理客戶關系，喜來健委托時代創信重新改版了CRM系統。在這個項目中，時代創信針對喜來健現有的銷售流程和客戶管理情況進行了全面的分析，識別出數據不全面、數據分散、流程繁瑣、老系統應用技術落后、終端受限等使用痛點。

解決方案

時代創信為喜來健重新改版的CRM系統帶來了極大的改善，幫助喜來健提高了客戶服務質量、銷售效率和數據管理能力，為公司的發展提供了重要的數字化建設橋梁，此次升級提升了系統的視覺交互體驗、流程簡化、數據完善、數據集中、數據分析等重點改造，時代創信采用當前主流開發框架為系統保駕護航，同時系統增設了多終端版本使用（PC端、移動端、微信小程序），形成了以喜來健醫療器械（北京）有限公司為核心，以天津、延吉兩家現代化工廠和一個研發中心為支點，經銷店覆蓋全國幾十個省、市及自治區的大規模使用需求，提高客戶服務質量和銷售人員的效率，以及減少了錯誤率，通過自動化和集中管理銷售數據，系統可以減少數據輸入錯誤和遺漏的可能性，提高數據質量和準確性。