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墨跡天氣是一家綜合性氣象服務(wù)及解決方案的氣象服務(wù)提供商,面向航空、軌道交通、能源、農(nóng)業(yè)、體育等行業(yè)客戶提供精細(xì)化氣象服務(wù)解決方案及氣象產(chǎn)品,深度融合氣象數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù),持續(xù)解決細(xì)分場(chǎng)景下的天氣痛點(diǎn),助力客戶降本增效。當(dāng)前墨跡天氣官方網(wǎng)站中政企服務(wù)業(yè)務(wù)在獲取客戶線索方面存在明顯不足,對(duì)客戶吸引力欠缺。為了提升網(wǎng)站吸引力、提升客戶體驗(yàn)度、提升品牌形象、提高ToB政企業(yè)務(wù)服務(wù)曝光度及客戶線索量,計(jì)劃對(duì)墨跡天氣官網(wǎng)中政企服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)改造。時(shí)代創(chuàng)信作為墨跡天氣長(zhǎng)期的數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商,我們基于對(duì)氣象服務(wù)場(chǎng)景的深度理解,重構(gòu)技術(shù)架構(gòu)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,重塑產(chǎn)品功能強(qiáng)化商業(yè)價(jià)值傳遞,革新交互體驗(yàn)構(gòu)建決策級(jí)可視化界面,通過三位一體升級(jí)助力政企服務(wù)從"數(shù)據(jù)展示"向"業(yè)務(wù)賦能"轉(zhuǎn)型。
時(shí)代創(chuàng)信基于對(duì)墨跡天氣政企服務(wù)業(yè)務(wù)的了解和官網(wǎng)改造升級(jí)的目標(biāo)。從技術(shù)架構(gòu)上,前端采用Next.js,顯著提升頁(yè)面SEO表現(xiàn)與加載效率。后端采用Java微服務(wù)架構(gòu)保障高并發(fā)穩(wěn)定性。重點(diǎn)打造四大功能體系:1、集中展示氣象數(shù)據(jù)API、行業(yè)定制解決方案等B端核心產(chǎn)品,支持按能源、物流、農(nóng)業(yè)等六大領(lǐng)域分類檢索。2、前臺(tái)集成在線選購(gòu)、訂單管理、電子發(fā)票開具功能,提供50+種氣象數(shù)據(jù)接口的價(jià)格與一鍵購(gòu)買,API密鑰實(shí)現(xiàn)采購(gòu)后自動(dòng)下發(fā);3、后臺(tái)支持產(chǎn)品價(jià)格策略、上架下架等屬性靈活配置,財(cái)務(wù)看板自動(dòng)生成。4、用戶問題在線反饋,工單系統(tǒng)對(duì)接后臺(tái),技術(shù)文檔庫(kù)開放100+份接口說明手冊(cè)下載,AI客服7×24小時(shí)響應(yīng)數(shù)據(jù)對(duì)接問題。此次官網(wǎng)成功改造升級(jí),為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、智能化的服務(wù),同時(shí)提高了墨跡天氣政企服務(wù)的形象和客戶忠誠(chéng)度。
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