
輿情屬于危機(jī)事件,這種時(shí)間通常都具有突發(fā)性、震撼性的特征,來勢兇猛,整個(gè)事件的過程發(fā)展變化迅速,有時(shí)甚至無章可循或無先例參考,而且由于信息不暢或不全面,其發(fā)展與后果往往帶有不確定性,難以預(yù)料。鑒于其巨大的破壞性、危害性和負(fù)面影響,危機(jī)事件一旦發(fā)生,時(shí)間因素就顯得最為關(guān)鍵,燈塔數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供這種信息的輿情,這樣能及時(shí)預(yù)警到輿情信息,為企業(yè)單位政府等提供幫助。