項目介紹

隨著現(xiàn)代家庭生活節(jié)奏的加快和家庭規(guī)模的變化，許多家庭對于寶寶的照護和教育需求越來越高。然而，許多家長由于工作繁忙或缺乏專業(yè)知識，面臨著選擇合適的家政服務的困擾。路米家庭服務公司，擁有專業(yè)的家政服務團隊，包括經(jīng)驗豐富的育嬰師、早教專家和營養(yǎng)師等，希望提供一個專注于提供滿月至三歲寶寶的日常照護、早教指導和科學輔食等方面的服務平臺，幫助家長選擇合適的服務人員，解決家長們的照護和教育難題。時代創(chuàng)信為其提供LUME路米家庭服務小程序方案。

解決方案

時代創(chuàng)信結合項目背景和目標，定制了基于業(yè)主、員工、游客三端用戶使用的小程序方案。主要包含員工端—考勤管理，工資查詢，專業(yè)考試等功能，方便員工管理個人信息，提升自身技能水平和專業(yè)能力。業(yè)主端通過小程序可查看公司和服務人員信息，了解其專業(yè)背景和服務經(jīng)驗。根據(jù)自己的需求進行智能篩和預約，并針對服務人員進行滿意度評價。針對游客開放了服務人員信息概覽的功能，吸引游客預約服務。 時代創(chuàng)信通過收集并統(tǒng)計了小程序用戶的行為數(shù)據(jù)和與業(yè)務數(shù)據(jù) ，幫助運營人員監(jiān)控業(yè)務運營情況，及時調(diào)整策略，優(yōu)化業(yè)務流程，提升運營效率和業(yè)績。LUME路米家庭服務小程序上線后，滿足了業(yè)主和員工的需求，提高了平臺業(yè)績，推動家政服務行業(yè)的發(fā)展和提升。