輿情監測工作主要是針對網絡上出現于己相關的內容進行每日定時監測，了解事態發展趨勢以及分析。不僅是政府事業單位需要臨測輿情，而大部分的企業也是需要對輿情進行監測的。作為一個輿情監測專員每天的工作主要分為以下幾個方面∶
1、對需要監測的事項進行設置，制定監測方案。
對不同的監測主題給出不同的監測方案。如關于品牌類的監測，就需要設定關于負面、品牌等相關的關鍵詞進行監測。
2、數據篩選
通過輿情監測系統或者是人工的手段對互聯網上的信息進行獲取并加以分析得出自己所需要的信息。通常只人丁的手段進行臨測往往效率低而目容易出現錯漏。而借助監測丁具進行網絡上的信息收集，不僅是效率得到提高.，而目收集到的相關信息將是量的飛躍。
燈塔數據互聯網輿情監測系統工具是基于大數據服務云，實時監測各大權威新聞媒體、主流門戶網站、論壇、博客等互聯網公開信息。將關注的輿情一網打盡。

3、對搜集到的信息進行分析總結。
將收集到的數據進行分類處理以及分析總結。可以使用蟻坊軟件的大數據輿情監測系統對相關的網絡輿情信息和新聞專題進行多角度分析的綜合性專業的追蹤分析。